近日,记者从包头市青山区政务服务中心获悉,目前,青山区行政审批事项已由原来的143项减少到22项,涉及18个单位,精简率达84.6%;有80%以上的行政审批事项可在市民大厅当场办结,并及时在青山区政府门户网站上向社会公布,进一步提高了行政审批效率和工作效能。
据了解,今年以来,青山区政务服务中心积极推进政务公开,聘请了行风义务监督员,进驻中心的窗口工作人员实行挂牌上岗,设置了工作人员公开栏。同时还为每位窗口工作人员印制了工作卡,把干部作风及工作落实情况的评判权更多地交给群众,通过扩大群众参与来倒逼机关和干部作风转变;把提高政府工作效率作为营造良好创业环境的突破口来抓,以规范的方式为投资者提供快捷便利的服务。
青山区政务服务中心联合内蒙古信用建设服务中心包头工委,在进驻市民大厅各窗口单位建立电子信用档案,通过第三方机构完善政务诚信约束和问责机制。严格规范管理中介机构,制定出台了《服务机构管理办法》等制度,政务服务中心推出为办事群众提供免费复印、免费代办业务等服务举措,着力营造诚实守信的信用环境,进一步提高政府公信力。 (牛瑶 韩慧)